Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт Elegant Escort (далее — «Сайт», «Мы», «Наш» или «Наша компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей, а также какие права имеют пользователи в отношении своих данных. Мы уделяем особое внимание защите личных данных и соблюдаем требования действующего законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя наш сайт и/или оказываемые нами услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Сбор персональных данных

2.1 Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• Идентификационные данные: ФИО, дата рождения, пол.
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах.
• Данные о местоположении: информация о географическом положении, если используется для определения доступности услуг.
• Данные о платежах: банковские реквизиты, информация о проведенных транзакциях (если применимо).
• Данные, связанные с активностью на сайте: IP-адрес, cookie-файлы, информация о браузере, устройствах, с которых был осуществлен доступ к сайту.
• Информация, получаемая в ходе общения с пользователем: содержание сообщений, заявок, запросов через контактные формы, чаты и т.д.

2.2 Методы сбора данных

Мы получаем данные следующими способами:

• При регистрации на сайте: пользователи предоставляют свои данные через регистрационные формы.
• При оформлении заказа или запроса: при оформлении заявки на получение услуги.
• При общении с нашими сотрудниками: в процессе консультирования, через телефонные звонки, чаты или электронную почту.

3. Цели использования персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: для того чтобы обработать запросы, заявки, предоставить консультации или выполнить заказ.
• Связь с пользователями: для подтверждения заказов, уведомлений, отправки подтверждений и информации о статусе запроса.
• Управление пользовательскими аккаунтами: для регистрации, входа в систему, восстановления пароля и управления учетными записями.
• Обработка платежей и финансовых операций: для выполнения платежей и выставления счетов.
• Улучшение качества сервиса: для анализа данных и улучшения качества предоставляемых услуг, выявления предпочтений пользователей.
• Маркетинговые цели: для отправки пользователям информации о новинках, акциях, специальных предложениях (если пользователь дал согласие на получение рекламных материалов).
• Соблюдение законодательства: для выполнения обязательств перед пользователем в соответствии с действующим законодательством.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1 Публикация данных

Мы не публикуем и не раскрываем персональные данные без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Трети стороны, оказывающие услуги от нашего имени: мы можем передавать данные партнерам, которым доверено выполнение определенных операций (например, платежные системы, логистические компании, хостинг-платформы и т.д.).
• Соблюдение требований законодательства: в случаях, когда это требуется по закону или по запросу уполномоченных органов (например, налоговые органы, правоохранительные органы).

4.2 Передача данных за пределы страны

В случае, если мы передаем ваши данные за пределы Российской Федерации, мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы соблюсти защиту ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

5. Защита персональных данных

5.1 Меры безопасности

Мы прилагаем усилия для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Это включает в себя:

• Шифрование данных при передаче (например, через протокол HTTPS).
• Контроль доступа к персональным данным, включая использование паролей и других методов аутентификации.
• Регулярные проверки и обновления наших систем безопасности.

5.2 Ответственность за безопасность данных

Несмотря на все принятые меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных, так как технологии безопасности постоянно развиваются. Однако мы делаем все возможное, чтобы минимизировать риски утечек данных.

6. Права пользователей

Пользователи имеют право:

• На доступ к своим данным: вы можете запросить информацию о персональных данных, которые мы о вас храним.
• На исправление данных: если ваши персональные данные являются неточными или неполными, вы можете запросить их исправление.
• На удаление данных: вы можете запросить удаление своих персональных данных, если они больше не необходимы для целей обработки, или если вы отозвали согласие на их обработку.
• На ограничение обработки данных: вы можете ограничить обработку ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.
• На возражение против обработки данных: если обработка данных осуществляется на основе законных интересов, вы можете возразить против их обработки.
• На переносимость данных: вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.

Чтобы воспользоваться своими правами, вам необходимо обратиться к нам с письменным запросом через контактные данные, указанные ниже.

7. Согласие на обработку персональных данных

Предоставление вами персональных данных является добровольным. Однако, если вы не предоставите необходимые данные, мы не сможем оказать вам услуги. Продолжая использовать наш сайт или услуги, вы подтверждаете, что даете свое согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике.

Если в будущем мы будем собирать и обрабатывать ваши данные для других целей, мы заранее получим ваше согласие.

8. Хранение персональных данных

Мы сохраняем ваши персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, а также для соблюдения наших юридических обязательств. После того как данные перестают быть необходимыми для обработки, они могут быть уничтожены или анонимизированы.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. В случае изменений в политике мы обязательно разместим уведомление на нашем сайте с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе всех изменений.

10. Контактные данные

Если у вас возникли вопросы или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: +7 (926) 950-84-52
• Адрес: 109382, город Москва, ул Судакова, д. 10

Дата последнего обновления Политики: 17.11.2024